Постбэк — это сообщение от партнёрки трекеру о том, что по конкретному клику произошла конверсия. Без него ты видишь расходы в рекламном кабинете и выплаты в партнёрке, но не понимаешь, какой креатив, какое объявление и какой сегмент аудитории принесли деньги. В этом гайде разбираем, что такое постбэк и S2S-трекинг простыми словами, как устроены subid и макросы, как настроить цепочку «источник → трекер → партнёрка → обратно в источник» и зачем нужна Meta Conversions API, когда пиксель уже стоит.
Что такое постбэк и чем S2S отличается от пикселя
Есть два способа передать данные о конверсии. Пиксель (client-side) — JavaScript на странице благодарности, который срабатывает в браузере пользователя. Он зависит от браузера: блокировщики рекламы, iOS с ограничениями трекинга, отключённый JS — и конверсия теряется. По разным оценкам, пиксель недосчитывает 15–40% событий.
S2S-постбэк (server-to-server) — HTTP-запрос с сервера партнёрки на сервер трекера или рекламной сети. Браузер пользователя не участвует, поэтому блокировщики и ограничения iOS ни на что не влияют. Конверсия передаётся, когда партнёрка её подтвердила, — можно передавать и отложенные события: аппрув через три дня, повторный депозит через неделю.
В арбитраже S2S — стандарт. Пиксель остаётся для оптимизации рекламных сетей (Facebook и Google обучаются на событиях), а S2S — для учёта денег.
Как работает цепочка трекинга
- Пользователь кликает по объявлению. Рекламная сеть подставляет в ссылку свои макросы: ID объявления, ID кампании, площадку, свой clickid.
- Трекер принимает клик, генерирует собственный clickid (в Keitaro — subid, в Binom — clickid), сохраняет все параметры источника и редиректит на оффер.
- В ссылку на оффер трекер подставляет свой clickid в параметр, который понимает партнёрка (обычно
sub1,aff_sub,s2s). - Пользователь совершает действие. Партнёрка вызывает postback URL трекера, возвращая тот же clickid, статус и сумму выплаты.
- Трекер сопоставляет конверсию с кликом — теперь ты видишь, какой креатив и какая площадка её принесли.
- Опционально трекер отправляет конверсию обратно в рекламную сеть (S2S-постбэк источника) — чтобы Facebook, TikTok или пуш-сеть оптимизировались на реальные конверсии, а не на клики.
Subid, макросы и токены: как не запутаться
Одна и та же сущность в разных системах называется по-разному, и это главный источник ошибок.
| Что это | В трекере | В партнёрке | В источнике |
|---|---|---|---|
| Уникальный ID клика | subid / clickid / {subid} | sub1, aff_sub, clickid, s2s | {click_id}, {cid}, fbclid |
| ID креатива | sub_id_1… / t1… | sub2…sub5 | {ad.id}, {creative_id}, {banner_id} |
| Сумма выплаты | {payout} / {revenue} | {payout}, {amount}, {sum} | value, {revenue} |
| Статус | lead / sale / rejected | {status}, approved / hold / reject | Событие: Lead, Purchase |
Правило: один clickid проходит через всю цепочку без изменений. Трекер создал — партнёрка сохранила — партнёрка вернула — трекер нашёл. Если на любом шаге параметр обрезался, переименовался или потерялся в редиректе, конверсия «повиснет» без привязки к клику.
Настройка постбэка: пример на Keitaro
Схема одинакова для любого трекера, названия параметров отличаются.
1. Ссылка на оффер
В настройках оффера в трекере: https://track.partnerka.com/click?offer_id=123&aff_id=456&sub1={subid}&sub2={sub_id_1}&sub3={sub_id_2}. Здесь {subid} — clickid трекера, а в sub2 и sub3 передаём ID креатива и площадки, чтобы видеть их и в статистике партнёрки.
2. Postback URL в партнёрке
Трекер даёт шаблон вида https://tvoy-treker.com/postback?subid={sub1}&status={status}&payout={payout}. Обрати внимание: {sub1}, {status}, {payout} здесь — макросы партнёрки, она подставит в них значения при вызове. Список макросов у каждой сети свой, смотри в её документации или спрашивай менеджера.
3. Маппинг статусов
Партнёрка отдаёт свои статусы (pending, approved, rejected, trash), трекер ждёт свои (lead, sale, rejected). В настройках постбэка задаётся соответствие. Типичная ошибка — все конверсии падают в «lead» и никогда не переходят в «sale», потому что статус аппрува не замаплен.
4. Проверка
В большинстве партнёрок есть кнопка «тестовый постбэк». Отправь, проверь в логах трекера, что запрос пришёл, что clickid найден и статус распознан. Если нет — 90% проблем это: неправильный параметр clickid, HTTP вместо HTTPS, IP партнёрки заблокирован файрволом сервера трекера.
Постбэк обратно в источник: зачем и как
Рекламные сети оптимизируются на те события, которые видят. Если Facebook видит только клики, он приведёт тебе кликеров. Если видит депозиты — начнёт искать похожих на депозитчиков. Поэтому конверсии из трекера нужно отправлять обратно.
Пуш-, попандер- и нативные сети принимают простой S2S-постбэк: https://network.com/postback?cid={external_id}&payout={payout}, где {external_id} — clickid сети, который она передала трекеру на первом шаге.
Meta использует Conversions API (CAPI): серверный запрос к Graph API с событием, суммой, временем и хешированными данными пользователя. Ключевое требование — передавать fbclid/fbc и fbp, сохранённые трекером при клике, иначе Meta не сопоставит событие с показом. Дедупликация с пикселем — через одинаковый event_id. Современные трекеры (Keitaro, Binom, Voluum, RedTrack) поддерживают CAPI из коробки.
TikTok — Events API, Google — офлайн-конверсии по gclid. Логика та же: серверное событие с ID клика источника.
Отложенные и множественные конверсии
В нутре заказ сначала «в холде», через 1–3 дня — «подтверждён» или «отклонён». В гемблинге после регистрации идёт депозит, потом повторные. Всё это — постбэки с одним clickid и разными статусами. Трекер должен уметь обновлять конверсию, а не создавать дубль. В Keitaro это статусы lead → sale с обновлением выплаты, в Binom — события с разными типами. Проверь, что в трекере включено обновление по существующему clickid, иначе статистика задвоится.
Типичные ошибки
- Clickid не доходит до оффера. Преленд без передачи параметров: пользователь кликает с преленда на оффер, а subid остался на первой ссылке. Прокидывай параметры через кнопку на преленде или используй прямые редиректы трекера.
- Один sub на всё. Креатив, площадку и кампанию заталкивают в один параметр через нижнее подчёркивание. Потом невозможно построить отчёт. Используй отдельные sub2–sub5.
- Не передаётся payout. В трекере фиксированная выплата, а партнёрка режет ставку по GEO или KPI — ROI в трекере врёт. Передавай сумму из постбэка.
- Часовые пояса. Трекер в UTC, партнёрка в GMT+3, ты сверяешь «за вчера» и видишь расхождение в 20%. Выровняй пояса в настройках.
- Постбэк без защиты. Postback URL публичен по своей природе. Включи проверку по IP партнёрки или секретный ключ, иначе конверсии можно «нарисовать» извне.
Частые вопросы
Что такое постбэк простыми словами?
Автоматическое уведомление от партнёрки твоему трекеру: «по клику номер такой-то была конверсия на такую-то сумму». Позволяет привязать доход к конкретному объявлению.
Нужен ли постбэк, если стоит пиксель?
Да. Пиксель теряет часть событий из-за блокировщиков и ограничений браузеров и не умеет передавать отложенные статусы (аппрув, повторный депозит). Пиксель — для обучения рекламной сети, S2S — для учёта.
Чем subid отличается от clickid?
Ничем по сути — это уникальный идентификатор клика. Разные системы называют его по-разному: subid в Keitaro, clickid в Binom и Voluum, aff_sub в партнёрках.
Какой трекер выбрать для S2S?
Любой современный: Keitaro и Binom — self-hosted, полный контроль; Voluum и RedTrack — облачные, проще старт. Сравнение и промокоды — в каталоге трекеров и разборе Keitaro vs Binom.
Не сходятся цифры между трекером и партнёркой? Разбираем такие кейсы на форуме.
